Amazon contre la loi française sur les frais de port : un bras de fer qui s’intensifie!!

Salut à tous,

Aujourd'hui, on se retrouve parler du nouveau bras de fer qui oppose Amazon contre la loi française à propos des frais de port. Le premier sera accusé d'avoir trouvé une manière de contourner la chose pour éviter aux utilisateurs de s'acquitter. 

Depuis octobre 2023, une nouvelle loi française impose un minimum de 3 € de frais de port pour la livraison de livres à domicile. L’objectif est clair : soutenir les librairies indépendantes souvent mises à mal par les géants du commerce en ligne, notamment Amazon, longtemps critiqué pour ses livraisons gratuites jugées déloyales.

Mais Amazon a trouvé la faille. La loi prévoit une exception : les frais de port ne sont pas obligatoires pour les retraits effectués dans un commerce de détail vendant des livres. Profitant de ce vide, Amazon continue de proposer le retrait gratuit dans plus de 2 500 points à travers la France — que ce soit dans des comptoirs en supermarchés équipés de rayons librairie, ou via des casiers automatisés installés dans divers commerces.

Pourtant, cette dernière option pose problème. Jean-Philippe Mochon, Médiateur du livre et président du Conseil supérieur de la propriété littéraire et artistique (CSPLA), a récemment rappelé que les casiers automatiques ne peuvent pas être considérés comme de véritables commerces de détail vendant des livres. Il dénonce une violation de l’esprit même de la loi, estimant que cette pratique mine son efficacité. Selon lui, un tiers des retraits gratuits concerneraient ces casiers, ce qui est loin d’être négligeable.

Face à ces critiques, Amazon persiste et signe, affirmant que l’interprétation du médiateur est « biaisée » et qu’il maintiendra son offre de retrait gratuit en casiers. Le dialogue entre le géant américain et le ministère de la Culture est donc rompu, et c’est désormais la justice qui devra trancher ce différend.