Lancement d'une IA par Orange pour faciliter la raccordement et la résolution d'incidents sur la fibre optique!!
Salut à tous, Aujourd'hui, on se retrouve pour parler du lancement d'une nouvelle intelligence artificielle par l'opérateur télécom français, Orange, visant à faciliter les raccordements ainsi que la résolution de problèmes au niveau de la fibre optique. Avec Clarifibre , Orange déploie un agent d'intelligence artificielle générative pour améliorer le processus de raccordement à la fibre optique avec une optimisation de certaines tâches cognitives tout en venant réduire les délais au niveau de la résolution des problèmes. Grâce à ce développement en partenariat avec la société de conseil Artefact , c'est une nouvelle étrape dans l'optimisation des processus métier avec ce lancement. En effet, le déploiement de la fibre optique est un aspect important avec le décommissionnement du marché cuivre qui arrive progressivement, l'accès au très haut débit sur l'ensemble du territoire français et les besoins croissants de connexion de la population française,...